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變化的企業、不變的原則
發布時間:2017-08-18 文章來源:本站  瀏覽次數:26150

企業從誕生之日起就處在快速變化之中:市場從無到有、從有到無;人員從稚嫩到熟練、從熟練到懈怠;管理從人治到法制、從法制到官僚;企業從小到大、從大到老、直至衰亡。

沒有哪個企業躲得過變化。有輝煌之日,也有黯淡之時;有盆滿缽滿的得意,也有寅吃卯糧的困窘。德魯克總結說,企業不斷衍生的是無序、紛爭和績效失靈。的確,企業的生命很短暫,絕大部分企業的生存時間,短于員工的工作壽命。就在這白駒過隙之間,上演著前進與后退、創新與保守、攻城與守疆、慷慨與貪婪等精彩大戲。

變化中的企業,猶如大浪中的小船,有什么可以依賴呢。德魯克給出了四條不變的原則:組織透明、決策明晰、責權相符、唯一婆婆。

組織透明。在互聯網大潮沖擊下,世界各地的企業都日益扁平化,拆掉了層級之間的森嚴壁壘,從前臺一眼就能望到老板。這樣的企業,天仙妹妹午餐吃什么大家都知道,想隱藏什么秘密更是難上加難。組織透明,才能減少內耗、一致對外,才能創造真正的價值。

決策明晰。組織透明,不等于平均主義。企業必須要有明確透明的分工,必須有明確公開的決策者。自己的工作,員工有哪些決策權;部門的工作,管理者有哪些決策權,這個問題來不得半點含糊。扁平化的企業,少了天然的組織層級,如果沒有明確的決策劃分,企業運作將更加混亂無序。決策明晰,必不可少。

責權相符。明確了決策者,決策者還必須享有明確充分的權利。有了明確的權利,決策者還要承擔明確的責任。任何績效管理體系,其核心和前提,都是責權相符。任何責權不明晰、不相符的績效管理,都是耍流氓,瞎折騰。責權相符、而且能夠持續相符下去,這樣的績效管理已經是最佳,企業無需他求,止于至善即可。

唯一婆婆。扁平組織往往會采用矩陣結構,甚至只能采用矩陣結構,在縱橫交織的矩陣結構中,容易出現多頭管理。一個員工,好幾個婆婆。婆婆多了,媳婦難熬,必須踢掉多余婆婆,留下唯一一個。

企業在社會中的地位越來越重要,企業管理也變得越來越復雜,管理理論更是層出不窮。管理者如果寄希望于管理理論,希望從中找到秘笈妙方,指導自己日常的管理實踐。這種想法和做法非常危險,很可能殃及企業。

德魯克給出的四項基本原則,看似寬泛平常,實則深刻根本。管理本身還不是科學,未來也很難成為一門嚴謹的科學。此時此刻,過于復雜繁瑣的理論,很容易迷惑管理者,讓管理者在復雜繁瑣中喪失了方向感和判斷力,沉迷于管理這一多姿多彩的手段之中,忘記了管理的出發點,也忘記了企業真正的目的。反而是幾條看似簡單的原則,緊緊抓住問題的本質,讓管理者在紛繁復雜的現實面前,保持警醒,保持方向,趨向最終的目的地。

四項基本原則,由繁到簡,切中肯綮,值得管理者信賴。

 

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